Product Support Specialist
38 uur
MBO werk- en denkniveau
Arnhem
Ben jij een geboren Product Support Specialist? Kun jij die ondersteuning en coördinatie bieden aan het buying en category-team om zodoende alle ontwikkelde en ingekochte producten op een optimale wijze te kunnen invoeren, registreren, volgen, screenen en begeleiden, Dit om ervoor te zorgen dat uiteindelijk alle criteria op de wettelijk voorgeschreven wijze zijn ingevoerd en dat de klant alle belangrijke specs ervaart, leest en te zien krijgt! Ben jij heel eager, leergierig en zelfstandig en vind jij het leuk om data te crunchen en daarbij face 2 face maar ook op afstand met collega's samen te werken binnen jouw team? Dan ben jij misschien binnenkort de Product Support Specialist waar wij voor onze opdrachtgever naar op zoek zijn!
Het bedrijf
Onze opdrachtgever is een internationale Producent, Distributeur en Groothandel die is gespecialiseerd in het positioneren van geavanceerde product-concepten. Ze bieden voor iedere Retailer en E-tailer een tailormade oplossing binnen de gehele customer journey van productontwikkeling tot fysieke of Digital Displaying, presentatie en promotie. Zij bieden voor iedere klant/kanaal een unieke propositie en dat maakt hen super onderscheidend in de markt.
In het HQ in Gelderland hangt de informele werksfeer en open cultuur. Als je iets niet weet, begrijpt of iets niet lukt, dan staan collega's altijd voor je klaar. De organisatie staat voor groei van het resultaat en voor groei van hun teamleden. We zien dan ook graag dat je gedreven, eager en zelfstandig bent en alles uit de kast haalt om het resultaat positief te beïnvloeden. Ben je benieuwd om welke Organisatie en categorie het hier gaat, Lees dan snel verder en neem contact met ons op!
Wat jij gaat doen
Als Product Support Specialist ben je voortdurend bezig om het proces van concept tot eindproduct goed te laten verlopen. Jij houdt elke dag de vinger aan de pols. Je bent in eerste plaats verantwoordelijk voor het verwerken van alle artikeldata in het datasysteem. Vandaaruit geef je ook je input bij het maken van schappen- en stellingsplannen om zodoende de beste performance te kunnen realiseren. Je bent bekend met CRM, analyses en rapportages. Met een kritische blik houd jij alles in de gaten en je draagt bij aan nieuwe en innovatieve ideeën om het proces qua datacreatie continue te optimaliseren en verbeteren.
Alle artikel-data gerelateerde vragen, opmerkingen, issues en aanpassingen komen bij jou terecht. Je bent namelijk binnen de Categorie het eerste aanspreekpunt voor de verschillende interne afdelingen. Denk hierbij aan de afdeling masterdata, Quality Control, Supply Chain. Logistiek Finance, ICT en Sales. Jij staat dus in het centrale middelpunt!
Wie ben jij
Heb jij
- Minimaal 2 jaar ervaring Data-entry specialist binnen een vergelijkbare functie
- HBO+ werk- en denkniveau
- Goede commerciële en communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Kennis van en ervaring met het gebruiken van CRM, MS Office en Excel, Datasystemen en SAP
- Een goed ontwikkeld cijfermatig inzicht
- Focus op efficiëntie en kwaliteit van de processen
- Een neus voor het oplossen van problemen
- Eagerness om zelfstandig iedere vraag tot een oplossing te brengen
- Kom jij uit de regio Arnhem
Dan ben jij die Product Support Specialist die wij voor onze opdrachtgever zoeken!
Wat wij bieden
Je komt terecht bij een gezellig en ambitieus team dat streeft naar groei en ontwikkeling. Je gaat werken in een dynamische omgeving waar ruimte is voor verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en persoonlijke groei.
Verder biedt onze opdrachtgever
- Een fulltime dienstverband (38 uur per week)
- Een Bruto maandsalaris van EUR 2750,- afhankelijk van achtergrond expertise en ervaring
- Een goede pensioenregeling;
- Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen die passen bij de functie
- De mogelijkheid om thuis te werken
